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店铺做不好,层级总是上不去?精细化运营操作店铺才是王道!

  • 2019-06-06 13:45:16
  • 编辑:xiaoqun
  • 来源:
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我们经常会说,不管做什么,最好都要有计划。同样,做店铺运营也是要这样,要有计划,有目标地去优化店铺,而不是盲目去做。

当然对于我们店铺的运营来说,不管计划是什么,都要围绕产品自身去做,比如店铺和产品的装修以及详情页的设计、属性的撰写优化、产品的定价等。当然除了这个之外,我们还要通过引流,来逐步提升产品的转化,当然,引流的方式有很多,我们要从产品的本身出发,选择最适合的引流方式,来做相应的调整。

所以,接下来就给大家分析一下,到底应该怎么去做。

一、夯实基础

要记住,不要盲目就把店铺开起来了,一定要事先分析一下整个行业的情况,这样一方面可以对行业情况有所了解,另一方面,也能对我们自己的产品了解的更透彻,毕竟如果自己连自己的产品都不怎么了解,那产品想要做起来又从何说起呢?

1. 超高性价比的货源

这是我们做店铺的根本,也是首先要保证的,否则后期产品推广起来了,却一直处理退货、纠纷,想必打理自己的店铺都没有了。所以,为了我们的店铺能够良性的一直做下去,我们宁可前期多花一些时间,也要先把这些做好。

2. 店铺整体的装修以及详情页的优化

在设计详情页以及给店铺装修的时候,我们最好是提前给我们店铺的产品做一个准确的定位,以及接下来要走什么风格路线都要做好规划,同时还要逐步树立自己的品牌意识,让买家对这个品牌产生依赖性,这样可以维护后期的复购率和老客户。我们在评判一个人的时候,通常会从外在美和内在美这两个方面来说,对于我们的产品来说,也是这样,你的主图以及创意图就是你的外在美,对于你的详情页来说就是你的内在美,外在美加内在美,共同配合,能提升产品的流量,也能提升产品的销量。

3. 关联销售

对于关联销售,是我们必须要做的,尤其是当我们产品的跳失率过高,当然,不是说我们没有做关联销售,所以跳失率就高,但是绝对还是有一部分影响的,我们要做的就是把这部分影响降到最低,把一些搭配款和店铺的潜力款,拿来做混搭,做关联销售。

二、打造属于自己店铺风格

我们可以去行业里搜索看一下,一些店铺信誉很高,但是店铺里的生意可能都还没有蓝钻店铺好,除了一些推广方法的不同,有很大的原因还是因为产品类目混乱,风格不统一,造成店铺没有树立一个精准的人群标签,所以在千人千面的市场环境下,店铺也就很难玩的开了。所以我们在做店铺的时候,一定要记得逐步树立我们店铺自己的风格,不盲目跟风,这样才有利于店铺精准人群的树立,店铺的精准自然搜索也会有更好的提升。

那应该怎么做好定位呢?还是前边说的,要从产品本身出发,分析产品主要针对的客户群体,年龄、性别等等,这样会更有针对性。

接下来,利用直通车结合我们产品主要针对的人群,来逐步给产品打标,这样,买家通过直通车的关键词点进产品的过程就是给我们店铺的人群来添砖加瓦了,所以,受千人千面的影响,后期有类似这部分标签的人群在搜索的时候,就会优先展示你的产品,所以,我们在引流的时候,直通车也是必须要做的,因为它不仅仅能够精准引流,还能逐步树立精准的人群标签,让我们的产品在千人千面的市场环境下能够有立足之地。

同时,我们还要进一步地发现潜在的需求,这个时候,我们可以多做一些活动,这样在带动店铺动销率和整体销售额的同时,也能刺激进店买家的一些潜在需求,从而刺激他们进一步下单,提高我们的客单。

三、进行推广

我们的店铺刚刚起来的时候,能够引来的自然流量是很有限的,所以这个时候,我们就需要利用付费流量来提升我们账户的权重,提升自然排名,最终带动自然流量的提升。所以,我们在操作的时候,也要重点注意无线端的优化,对于无线端的图片也要单独去设计,对于无线端来说,在首页的分类栏中,居中的位置的点击率要比其他的位置要好一些,所以我们可以利用一下这个特点来重点突出我们的优质产品以及卖点。

付费推广的方式是什么样的呢?前期一般情况下,就是利用直通车来带动,前边我们也提到了,利用直通车来逐步树立我们店铺的人群标签。所以,在操作直通车的时候,我们一定要多去分析账户的数据,这样我们才能更好的知道问题出在哪里,才能进一步去做调整。

在我们刚开始推广的时候,为了能够让流量迅速的进来,我们会适当地出一些高价,目的就是为了能够卡位高一些,多拉一些展现,只有这样,点击流量迅速起来了,我们后期的花费才能降低。当然我们一定要明白我们持续推广的目的,这样我们才能更长久的做下去。

四、老客户的精准维护

有很多商家朋友都是很不注意老客户的维护,这也导致了很多优质客户的流失。那我们为什么要维护老客户呢?因为老客户是提升我们店铺复购率的一把利剑,对店铺的权重提升也是很有帮助的。所以对于老客户来说,我们千万不要把他们在你这里成为僵尸粉,要带动他们的积极性并且给老客户一定的优惠,省的你去用其他的方法来给新品做基础销量了。


店铺运营的确要讲究门道,不能盲目瞎做。当然,也是师傅领进门,修行在个人,要懂得灵活变通,不要一味地盲目的照搬,在注意精细化操做才是王道。

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