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现在位置: 首页>新闻资讯> 社交电商:爆点此起彼伏
时间:2020-07-10 09:55:06 来源:氧趣网 编辑:氧趣菌 1208

不知什么时候开始,我们手机上的微信群和朋友圈,开始成为各种创业公司争抢的香饽饽。



一方面是因为传统微商大量倒闭,另一方面也是因为各种新型社交电商的异军突起。


在过去的两年里,众多社交电商模式兴起,有拼团,有精选,有的从垂直领域出发,有的则依托网红,爆点此起彼伏。


为何社交电商这么火?


为什么社交电商现在这么火?本质上是因为传统电商的流量成本太高了。


比如淘宝的直通车推广费用和运营费用,都是中小店家负担不起的存在。此外,投放广告获取的流量大多只能做一次性产品转化,用户留存率较低,产品推广的成本太高。


而目前,微信也在电商领域发力,且微信的流量成本比淘宝的便宜。商家可以通过公众号、微信社群和朋友圈等多种渠道获取用户,这就是社交电商能够受欢迎的根本原因。


因为微信的体量实在太过庞大,所以人们在谈论社交电商的时候,很大一部分其实是指微信生态内的电商。


传统电商大都建立在流量庞大的平台之上,购物者信任这个平台采取这个平台上买东西。就比如我们所熟知的天猫和京东。


而社交电商则是去中心化的模式。除了线下门店之外,目前出现的社交电商非常之多,因为基于社交关系,其中心化属性很薄弱。照此趋势,未来可能会越来越去中心化,个性化的需求则会被充分释放出来。


同时,淘宝的直播电商也带动了很多工厂店的崛起。许多网红主播背后都有一两家工厂店,能够在一天内就将主播推荐的商品生产出来。在这背后,显然是有强大的供应链支持。


所以简单来说,社交电商就是人、货、物的去中心化。


如今,电商早已不再局限于几大巨头平台。电商领域的流量,也越来越多地转入到私人领域。


而带有社交基因的电商,更能借助其社交性挖掘到私域流量。从人、货、场的角度来看,更加高效。


这也是社交电商为什么越来越火的原因。


完美契合下沉市场


社交电商是以信任为核心的社交性交易模式,这大大减少了商家的营销成本。


对于占绝大多数的下沉用户来说,决定他们最终选择的主要是价格,哪里便宜就去哪里,所以像拼多多这样的纯社交电商才能这么快就崛起。


社交电商的核心是社交,而非电商。


换句话来说,社交电商卖的不是商品,而是自己。一个人只要在朋友圈里极具信任感,其实卖什么都可以。


所以换句话来说,社交电商的核心就是转化率。对个人来说,即便只覆盖到周围的人,收益也很可观。而对明星和网红来说,其影响力使得覆盖率高,而基于粉丝对其的信任感,转化率也很高,所以成交额爆表也在意料之中了。


对于任何行业来说,资源和信息往往都集中在头部。而社交电商的出发点就在于卖货,是一个尾部占绝大多数的行业。


在互联网时代,只要拥有足够多的活跃流量,变现的方式有很多,但根本的问题是经营者能够给用户提供多少价值。


在互联网+的推动下,移动电商的发展越来越快,消费者的网购行为也越来越鲜明。在经历多年发展后,传统的电商巨头正进入品牌的升级期,这也使得大量的底层商家不得不开始寻找新的流量来源。


而这一部分的产能供给,刚好与下沉市场用户的需求完美契合。


去年,国内社交电商行业的市场规模达到1.3万亿元,同比增长110%。随着电商交易与社交流量融合的不断深入,社交电商占网购市场的比例也在不断上升。就目前来说,社交电商市场正处于高速发展阶段。


而在以微信为首的社交流量的助力下,社交电商也实现了爆发式的增长。未来,手机QQ、微信和微博等社交平台,必然仍将是社交电商销售的重要渠道。


三巨头各自的探索


随着互联网行业的高速发展,五环外人群和下沉市场已经被视为互联网行业的最后流量红利,各大巨头纷纷对标于此。


以拼多多、京东和阿里为主力的国内社交电商行业的竞争从未停歇过,下沉市场的火热也并不是偶然。


最典型的就是拼多多,其定位是一款满足中低端收入人群的一站式购物社交电商App,将电商和社交流量的结合运用到极致。


当然,不可忽视的是,移动支付和智能手机的加速下沉为拼多多带来了可观的流量。


在传统电商将注意力放到消费升级上,强调电商品质化的时候,拼多多却反其道而行之。


在产品促销、促活、伙客及运营方面,将利诱通过社交的形式表现出来,针对低价+爆款为用户提供极其廉价的商品,快速抓取到中国下沉市场的心。这是拼多多能够快速崛起的重要原因。


京东也不甘落后,去年9月,京东将运营了近3年的京东拼购App改名为京喜,并正式上线。


借助京东集团的强大背书,以及手机QQ、微信数亿的用户群和千万级的流量平台,京喜很快就在社交电商的市场中突围。


而与拼多多不同的是,京喜虽然遵循下沉市场的低价规则,但仍然保持着京东“低价不低质”的风范。得益于京东原有的服务体系和用户基础,以及强大的自建物流支持,京喜始终保持着高速增长的状态。


此外,淘宝方面的淘宝特价版在下沉市场的开拓过程中,抓住了工厂这一用户之外的特性。并凭借着百亿补贴、低价和C2M工厂直购等字眼,快速进入到网友们的视野,成为众人眼中阿里对标拼多多的产物。


总的来说,价格的敏感性是互联网企业躲不过的话题,无论是拼多多、京喜还是淘宝特价版,在国内下沉市场的摸索还有很长的路要走。


拼多多能否解决一直以来的物流和商品质量问题,摆脱“拼夕夕”的称号?京喜能否利用好京东物流的优势和腾讯给予的强大流量,在下沉市场


的竞争中再创佳绩?淘宝特价版能否将C2M模式应用得出神入化,并实现后来居上?


这些都需要时间来检验。


结 语


虽然涌入社交电商的玩家多如牛毛,但人们对社交电商的评价还是褒贬不一。有人觉得社交电商只不过是各种噱头,是在骗投资人的钱,终将尘归尘土归土。也有人觉得社交电商是电商行业的一次变革,是电商的未来。


零售的本质在于更高的效率,而在交易过程中,如何解决买卖双方的信任障碍是永恒不变的话题。社交电商的模式,能够通过社交信任,将商家的销售成本大大降低,并通过去中心化的需求实现以销定存。


从这一点来看,社交电商无疑是一种能够提高零售效率的电商模式,其存在的价值也不言而喻。


本文转载于网经社:http://www.100ec.cn/

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